Online Kommunikation - Modulreihe im Baukasten-System

  • Startdatum: 11.10.2020
    Enddatum: 12.11.2020
  • Dauer: Je Modul 0,5 Online Tag/e
    Ort: Online
  • Preis: 495,00 EUR
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Zielgruppe

Projektleiter, Teil-Projektleiter, Führungskräfte

Für all diejenigen geeignet, denen neben der Sachorientierung die Qualität der Beziehungsebene insbesondere gegenseitiger Respekt und Verständnis ein Anliegen sind.

 

 

Ziel & Nutzen

In Zeiten rasant zunehmender Video- und Telefonkonferenzen, Chat-Anwendungen usw. ist es wichtig, die Online-Kommunikation bewusst so zu gestalten, dass alle Beteiligten wahr- und ernstgenommen werden und die Sachthemen klar und nachvollziehbar sind. Die Gefahr von Missverständnissen und Fehlinterpretationen ist in virtuellen Räumen noch größer als in der face-to-face-Kommunikation. Mitarbeiter und Kollegen steigen schneller aus dem Prozess aus und sind nicht mehr „im Boot“.

 

Es braucht viel Präsenz, klare Struktur und geeignete Kommunikationsmethoden um sowohl ein gegenseitiges Verstehen und Respekt untereinander zu ermöglichen als auch zu gemeinsamen tragfähigen Ergebnissen zu kommen.

 

Mit den Grundlagen der wertschätzenden Kommunikation von M. Rosenberg erhalten Sie in dem Training ein Handwerkszeug, um Gespräche einerseits klar und faktenbewusst zu führen und andererseits auch die jeweilige Bedeutung der persönlichen Anliegen zum Ausdruck zu bringen. Damit können Sie das gegenseitige Verstehen fördern. Sie erleben die Methode des empathischen Zuhörens und lernen im Gespräch dranzubleiben - auch wenn es emotional schwierig wird.

 

Sie reflektieren, welche Bedeutung die innere Haltung in Gesprächen hat und, wie Sie Ihren Anteil der Verantwortung am Gelingen in der Kommunikation übernehmen können. Und Sie erfahren auch, wie Authentizität und Wertschätzung die Zusammenarbeit bereichern.

 

 

Dauer

je Modul 0,5 Tage (Online)

8:30 Uhr - 12:30 Uhr

 

 

Methoden

Praxisnahe Vermittlung anhand von Fallbeispielen, Trainer-Input, Kleinguppenarbeiten, Rollenspiele, Diskussionen, Erfahrungsaustausch

 

 

Trainerin

Dipl.-Betriebswirtin (FH), Christine Schmidt

Wirtschaftsmediatorin (IHK)

 

 

Termine

siehe einzelne Modul-Beschreibungen in der Seminarbeschreibung

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